Loys-Lieferservice (Wien und NÖ)

 

Hauszustellung

Tiefkühlware und frische Ware wird mit unserem Kühltransporter, durch unseren Fahrer, bis an Ihre Haustüre zugestellt.
 

Wo liefern Sie und wie viel kostet die Hauszustellung?

Zugestellt wird in Wien und Niederösterreich. Pauschalkosten für die Zustellung sind € 5.- Ab 70 Euro ist die Zustellung kostenfrei.


Wann wird zugestellt und welcher Paketdienst kommt?

Damit es garantiert zu keiner Unterbrechung der Kühlkette von der Produktion bis zu Ihnen kommt, stellen wir die Ware mit unserem Kühltransporter zu. Die Lieferung durch unseren Fahrer erfolgt bis 18 Uhr. Sie werden von uns bzgl. Liefertermines verständigt.
 

Wie viele Tage vor der gewünschten Zustellung muss ich bestellen, und wie ist der genaue Ablauf bis zur Zustellung?

Bestellungen bis 12:00 Uhr mittags am Vortag können für die jeweils aktuelle Lieferroute noch berücksichtigt werden, ansonsten gilt die Bestellung für die nächstfolgende Lieferung. Nach Ihrer im Webshop erfolgten Bestellung teilen wir Ihnen so rasch wie möglich telefonisch den Zeitpunkt der Lieferung (in einem Zeitfenster von 2 Stunden) mit.
 

Was passiert, wenn die Zustellung nicht möglich ist?

Passieren kann immer was, deshalb ersuchen wir Sie, zur vereinbarten Lieferzeit telefonisch erreichbar zu sein. Falls es von unserer Seite zu Verzögerungen bei der Anlieferung kommen sollte (z.B. durch Stau) oder unser Zusteller Ihre Adresse nicht findet, wird sich der Fahrer bei Ihnen telefonisch melden. Ebenso setzen wir uns telefonisch bzw. per E-Mail mit Ihnen in Verbindung, falls es für uns absehbar ist, dass wir einen Liefertermin nicht einhalten werden können. Wenn wir Sie zur vereinbarten Lieferzeit zuhause nicht antreffen, fährt Ihre Ware wieder mit uns mit. Ihnen wird danach telefonisch ein zweiter Liefertermin mitgeteilt, wir ersuchen aber um Verständnis, dass wir hierfür bei Übergabe und in bar € 5.- an Zustellkosten verrechnen müssen. Sollten wir Sie auch beim zweiten Zustellversuch nicht antreffen, werden Ihre erworbenen Produkte an Tierschutzorganisationen gespendet.
 

Können Sie auch außerhalb der angegebenen Gebiete liefern, und mit welchen Kosten wäre da zu rechnen ?

Selbstverständlich können wir auch außerhalb der angeführten Liefergebiete zustellen. Da die Kosten von der Liefermenge, dem Datum und der Entfernung abhängig sind können wir Ihnen hier keine verbindlichen Preise nennen. Verwenden Sie für so eine Anfrage bitte unseren Callbackservice oder senden Sie uns ganz einfach eine E-Mail.